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内容説明

なぜあの人だと話がまとまるのか？ 「反対意見を歓迎する」「世間話でイエスと言わせる」「相手のためらいを積極的に聴く」など、交渉・商談のヒューマンスキルを体系的に身につけるための鉄則を伝授する。

著者紹介

〈和知鋭二郎〉ダブリューエイ代表取締役。ビジネスパーソンに向けたネゴシエーション研修など自社開発のロールプレイング指導を展開。ビジネストレーナーとしてヒューマンスキル研修を実施している。

書評

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