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会社内だけではなく、例えば近所の人、子どもの友達関係の親など、付き合いを避けられない人々のなかなどどこにでもいる「困った人たち」を分析し、その対処法を記した本。「困った人たち」を7つのタイプに分類しています。1敵意を秘めた攻撃的な…
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