サイト内検索

詳細検索

ヘルプ

セーフサーチについて

性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示を調整できる機能です。
ご利用当初は「セーフサーチ」が「ON」に設定されており、性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示が制限されています。
全ての作品を表示するためには「OFF」にしてご覧ください。
※セーフサーチを「OFF」にすると、アダルト認証ページで「はい」を選択した状態になります。
※セーフサーチを「OFF」から「ON」に戻すと、次ページの表示もしくはページ更新後に認証が入ります。

ブックオフ宅本便ポイント増量キャンペーン ~4/15

  1. hontoトップ
  2. 本の通販
  3. 経済・ビジネスの通販
  4. 経営・ビジネスの通販
  5. Jリサーチ出版の通販
  6. すぐに使える接客英会話大特訓 誰でもカンタン・テキパキ対応できる! 鉄板フレーズ810の通販

「honto 本の通販ストア」サービス終了及び外部通販ストア連携開始のお知らせ
詳細はこちらをご確認ください。

電子書籍化お知らせメール

商品が電子書籍化すると、メールでお知らせする機能です。
「メールを登録する」ボタンを押して登録完了です。
キャンセルをご希望の場合は、同じ場所から「メール登録を解除する」を押してください。

電子書籍化したら知らせてほしい

  • みんなの評価 5つ星のうち 3 1件
  • あなたの評価 評価して"My本棚"に追加 評価ありがとうございます。×
  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2014/09/26
  • 出版社: Jリサーチ出版
  • サイズ:19cm/207p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-86392-203-7

読割 50

読割50とは?

読割50とは?

hontoネットストアおよび、丸善・ジュンク堂・文教堂の提携書店にて対象の紙書籍を購入すると、同一の電子書籍が紙書籍の購入から5年間、50%OFFで購入できるサービスです。
購入時点で電子書籍が未発売でも、紙書籍の購入時期にかかわらず、電子書籍の発売後5年間、50%OFFで購入できます。

または読割50のアイコンがついている商品が対象です。

一部、対象外の出版社・商品があります。商品ページでアイコンの有無をご確認ください。

  • ※ご利用には、honto会員登録が必要です。
  • ※書店店頭でのお買い物の際は、会計時にレジにてhontoカードをご提示ください。
  • ※hontoが提供するサービスで、販売価格の50%OFFを負担しています。

読割50について詳しく見る

紙の本

すぐに使える接客英会話大特訓 誰でもカンタン・テキパキ対応できる! 鉄板フレーズ810

著者 柴山 かつの (著)

英語の接客に必要な使えるフレーズ810を、飲食店・販売店・交通機関などの職種に分けて紹介。急病人対応や地震のときの緊急対応なども取り上げる。日本語訳・英語フレーズを収録し...

もっと見る

すぐに使える接客英会話大特訓 誰でもカンタン・テキパキ対応できる! 鉄板フレーズ810

税込 1,320 12pt

すぐに使える接客英会話 大特訓

税込 1,056 9pt

すぐに使える接客英会話 大特訓

ワンステップ購入とは ワンステップ購入とは

ほしい本に追加(値下がりすると通知がきます)

ご利用中のデバイスが対応しているかご確認ください

  • iOS
  • Android
  • Win
  • Mac

対応デバイスごとのコンテンツタイプやファイルサイズヘルプ

対応デバイス毎のコンテンツタイプやファイルサイズ

対応デバイス コンテンツタイプ ファイルサイズ
iOS EPUB 51.9MB
Android EPUB 51.9MB
Win EPUB 51.9MB
Mac EPUB 51.9MB

対応デバイス毎のコンテンツタイプやファイルサイズ

対応デバイス コンテンツタイプ 閲覧期限
iOS EPUB 無制限
Android EPUB 無制限
Win EPUB 無制限
Mac EPUB 無制限

予約購入とは

まだ販売されていない電子書籍の予約ができます。予約すると、販売開始日に自動的に決済されて本が読めます。

  • 商品は販売開始日にダウンロード可能となります。
  • 価格と販売開始日は変更となる可能性があります。
  • ポイント・クーポンはご利用いただけません。
  • 間違えて予約購入しても、予約一覧から簡単にキャンセルができます。
  • honto会員とクレジットカードの登録が必要です。未登録でも、ボタンを押せばスムーズにご案内します。

予約購入について詳しく見る

ワンステップ購入とは

ワンステップ購入とは、ボタンを1回押すだけでカートを通らずに電子書籍を購入できる機能です。

こんな方にオススメ

  • とにかくすぐ読みたい
  • 購入までの手間を省きたい
  • ポイント・クーポンはご利用いただけません。
  • 間違えて購入しても、完了ページもしくは購入履歴詳細から簡単にキャンセルができます。
  • 初めてのご利用でボタンを押すと会員登録(無料)をご案内します。購入する場合はクレジットカード登録までご案内します。

キャンセルについて詳しく見る

このセットに含まれる商品

前へ戻る

  • 対象はありません

次に進む

商品説明

英語の接客に必要な使えるフレーズ810を、飲食店・販売店・交通機関などの職種に分けて紹介。急病人対応や地震のときの緊急対応なども取り上げる。日本語訳・英語フレーズを収録したCD付き。【「TRC MARC」の商品解説】

  「Excuse me.」と話しかけられて(うわあ、なんて言えばいいの?!)なんてあわてた経験はありませんか?外国人への接客で思わずドギマギ、上手く伝えられなくて悔しい経験をしたことがある人も多いはず。そんな人にピッタリです。本書を使って自信をつけて、とびきりの「Thank you.」をもらってください。
 本書は、英語で接客するときの基本のフレーズから、飲食店、販売店、施設、交通機関、トラブル対応にいたるまでいろいろな場面に役立つフレーズを全部で810フレーズ紹介。左ページに日本語訳、右ページに英語フレーズというデザインで見やすく、目次も細かいので必要なフレーズを見つけるのもとてもカンタン♪日本語から英語への変換トレーニングにも効果的なので「本当に使える話す力」が手に入ります。

【商品解説】

目次

  • はじめに
  • 接客英会話の3つの心得
  • 接客英会話大特訓の練習法
  • 本書の利用法
  • <第一章 接客英会話の基本>
  • UNIT1 お客様を迎える
  • UNIT2 営業時間と営業日
  • UNIT3 店内の案内
  • UNIT4 英語が聞き取れない・わからない

著者紹介

柴山 かつの

略歴
柴山 かつの
京都産業大学非常勤講師。オフィスレム顧問。日米英語学院梅田校および多くの大学・企業でTOEIC、英検、ビジネス英語、日本文化の講師歴豊富。英検1級、通訳案内士国家試験保持。著書に『英検2級英単語スピードマスター1500』、『TOEIC Bridgeスピードマスター』(以上、Jリサーチ出版)など多数。6冊は海外数カ国で翻訳出版。

関連キーワード

あわせて読みたい本

この商品に興味のある人は、こんな商品にも興味があります。

前へ戻る

  • 対象はありません

次に進む

この著者・アーティストの他の商品

前へ戻る

  • 対象はありません

次に進む

みんなのレビュー1件

みんなの評価3.0

評価内訳

  • 星 5 (0件)
  • 星 4 (0件)
  • 星 3 (0件)
  • 星 2 (0件)
  • 星 1 (0件)
×

hontoからおトクな情報をお届けします!

割引きクーポンや人気の特集ページ、ほしい本の値下げ情報などをプッシュ通知でいち早くお届けします。