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- カテゴリ:一般
- 発売日:2014/03/20
- 出版社: ビジネス教育出版社
- サイズ:21cm/176p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-8283-0495-3
紙の本
融資を引き出すヒアリングの磨き方 (〈融資力〉トレーニングブック)
著者 細矢 進 (著)
ヒアリングスキルが営業力を左右する! 金融機関の職員に向けて、ヒアリングスキル強化のための実践的ノウハウや業種別の定性情報ヒアリングポイントなどを解説。書き込み欄がある融...
融資を引き出すヒアリングの磨き方 (〈融資力〉トレーニングブック)
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商品説明
ヒアリングスキルが営業力を左右する! 金融機関の職員に向けて、ヒアリングスキル強化のための実践的ノウハウや業種別の定性情報ヒアリングポイントなどを解説。書き込み欄がある融資トレーニング・ワークシートも収録。〔増補改訂版のタイトル:経営者の関心事を引き出す業種別ヒアリングの磨き方〕【「TRC MARC」の商品解説】
目次
- 第1章 ヒアリングスキルが営業力を左右する
- 1 営業力の差はヒアリングスキルの違いにあり
- 2 ヒアリングで失敗する原因は「準備不足」に尽きる
- 3 経営者に対して対等に相対するコツは
- 4 時間がかかる準備と、すぐにできる準備がある
- 5 ヒアリング力の違いは「準備」、「知識」、「情報」の現場活用力にある
- 6 「成果物」のない会話はプロの会話とはいえない
- 第2章 ヒアリングスキル強化に必要な基本的要素とは
- 1 ヒアリングに必要な観察力
著者紹介
細矢 進
- 略歴
- 〈細矢進〉1956年生まれ。株式会社富士銀行勤務を経て、株式会社リフレ代表取締役。著書に「法人営業のバイブル」「財務で切り込む法人営業」「ゼロから学ぶ決算書の見方」がある。
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