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- カテゴリ:一般
- 取扱開始日:2015/02/01
- 出版社: 有楽出版社
- サイズ:18cm/204p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-408-59428-6
紙の本
おもてなし入門 決定版 ジャパニーズ・ホスピタリティの真髄
著者 一条 真也 (著)
観光立国のカギはおもてなしの心にあり! 創業70周年を数えるホテルの三代目として生まれ、現在は冠婚葬祭の会社を経営する著者が、接客業・サービス業に求められる“日本的かつ世...
おもてなし入門 決定版 ジャパニーズ・ホスピタリティの真髄
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商品説明
観光立国のカギはおもてなしの心にあり! 創業70周年を数えるホテルの三代目として生まれ、現在は冠婚葬祭の会社を経営する著者が、接客業・サービス業に求められる“日本的かつ世界標準”な礼の形をわかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
一条 真也
- 略歴
- 〈一条真也〉1963年北九州市生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。大手冠婚葬祭互助会(株)サンレーの代表取締役。全国冠婚葬祭互助会連盟会長、九州国際大学客員教授。著書に「礼を求めて」など。
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