海外へのお届け

お届け方法

お届け方法は次の6つの方法からお選びいただけます。

荷物の配送状況がお客様ご自身で確認でき、補償規約があるもの。

１）ＥＭＳ

最優先扱いで郵送。出荷から３～５日程度でお届けいたします。

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２）ＦｅｄＥｘ

出荷からおよそ２～４日程度でお届けいたします。
お届け先がアメリカ合衆国の場合に限り、ＦｅｄＥｘをご利用いただけます。

• アメリカ合衆国以外のお届け先にはＦｅｄＥｘをご利用いただけません。万一、ご選択いただいた場合は、ＥＭＳに変更の上で出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。
• グアム、サイパン、プエルトリコ、ヴァージン諸島など、アメリカ合衆国海外領土へのお届けにはＦｅｄＥｘをご利用いただけません。万一、ご選択いただいた場合は、ＥＭＳに変更の上で出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。
• ハヤシライス等、食品を含むご注文にはＦｅｄＥｘをご利用いただけません。万一、ご選択いただいた場合は、ＥＭＳに変更の上で出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。

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３）ＯＣＳ

出荷からおよそ３～５日程度でお届けいたします。

• ＯＣＳをご利用の場合、ご住所を漢字で入力されますと遅配や誤配の原因となります。必ず英文にてご入力ください。
• 印刷物扱い（PrintedMatter）で発送しますので、国によってはＯＣＳがご利用いただけません。このような場合は、ＥＭＳに変更の上で出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。
• アメリカ、中南米、中国をはじめとする下記国宛の場合はＯＣＳではお届けできないことがありますので、ＥＭＳをご利用ください。
  アメリカ合衆国・ロシア・シンガポール・台湾・インド・ヴェトナム・アルゼンチン・ボリビア・チリ・コロンビア・コスタリカ・エクアドル・グアテマラ・ホンジュラス・メキシコ・パナマ・パラグアイ・ペルー・ウルグアイ・ヴェネズエラ・韓国・オーストラリア・ブラジル・中近東・中国

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下記の配送方法は、荷物の追跡手段および補償規約がありません。
※印刷物扱い（PrintedMatter）で発送しますので、荷物番号等がなく一切の調査ができません。このため未着・紛失・遅延等の調査および補償は致しかねますのであらかじめご了承ください。
※重量が５ｋｇを越えた場合は複数口でお送りしております。

４）航空便

通常１０日～２週間程度でお届けいたします。

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５）ＳＡＬ

通常１週間～２ヶ月程度でお届けいたします。

• 韓国、台湾、ベトナムはＳＡＬ便をご利用いただけません。万一、ご選択いただいた場合は、航空便に変更の上で出荷させていただきます。ご了承ください。
• カナダ・アイルランド宛のＳＡＬ便で２kg以上の場合は複数口になります。

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６）船便

通常１ヶ月～３ヶ月程度でお届けいたします。
※長期間船倉に積まれるために商品が傷む場合があります。あらかじめご理解の上、ご利用ください。

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重量の目安

※送料は商品重量に梱包材を加えた重量で算出されます。梱包材重量は冊数等により変動します。
※上記はあくまで目安です。ページ数などにより重さは変動いたします。

梱包・破損などについて

• 破損の防止を第一に梱包を行なっておりますので、梱包材を多めに使用することがございます。何とぞご理解ください。
• 原則、品違い、明らかな折れ、破れ、著しい汚れ、破損、乱丁、落丁以外の理由による返品および交換は承ることができません。
• 出荷後、なんらかの理由で返品された場合、そのご注文はキャンセルとなり再送はできません。またその際、明らかな弊社責である場合を除き送料はお返しできません。
  
• CD／DVDのケース割れ、破損の場合は、原則替えのケースをお送りさせていただきます。
  →詳しくはこちら

注意事項

• CD／DVDを含むご注文の場合、お届け方法はEMSまたはFedExのみ選択可能となります。
  
• CD／DVD商品の中には、メーカーによって輸出規制が設けられているものが一部ございます。こうした商品を含むご注文については、海外への出荷を承ることができません。
  
• 決済システムの都合で、商品価格と送料を別々に決済させていただきます。
  
• 手数料はかかりません。 商品代金＋実費送料のみご請求いたします。
  （入荷済商品の先行出荷を行なった場合は手数料238円をご請求させていただきます）
  
• 「お客様住所」が海外で、お届け先も海外の場合、消費税は課税されません。
  海外にお住まいの方が日本国内にお住まいの方へお送りする場合(またはその逆の場合)、消費税は課税されます。
  
• お届け先によっては、関税がかかることがあります。関税はお受け取りになる方に別途ご負担いただきます。（配送方法や名宛国により関税の請求方法が異なります）
  
• 名あて国の法制度により、風俗・宗教関連商品のお届けができないことがあります。
  
• 私書箱・局留めでの配送は、事故防止のためお受けしておりません。
  
• お届け時期は目安です。お届けする地域や発送時期などによって変動する場合があり、期間内の配達を補償するものではございません。
  
• 出荷が土日祝日をまたぐ場合、お届けがさらに２～３日遅れる場合があります。
  
• 出荷梱包作業にお時間をいただくため、「24時間」「1-3日」の商品もこの時間内に出荷できない場合があります。
  
• 地域によっては、ご指定のお届け先まで配送できず、局留め等になる場合があります。

お支払いについて

お支払方法はクレジットカードあるいはビーケーワンポイントのみとなります。（決済は円建てとなります。 ）

個別配送・一括配送について

・個別配送の場合、入荷した商品から順次発送し、送料は出荷毎に請求させていただきます。

・一括配送の場合、予約商品も含め、全ての商品（品切れ等を除く）が揃い次第出荷致します。

海外雑誌定期購読について

海外向け雑誌定期購読につきましては、２０１１年１２月の出荷をもちましてサービスを終了させていただきます。 また、これに先立ち、新規の雑誌定期購読は、２０１１年９月１５日までのご依頼分をもって受付を停止いたしました。
詳しくはこちらをご参照ください