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Q:商品がまだ出荷されません。いつ出荷されますか?

A:ご注文の出荷方法、在庫状況により異なります。まずはMyビーケーワンからご注文履歴をご確認ください。

通常の国内宛出荷の場合

ビーケーワンの国内宛出荷は、 24時間1-3日 をまとめて出荷、その後 7-21日 が全て入荷次第出荷する方法です。

そのため 24時間 の商品でも 1-3日 商品を同時にご注文いただいている場合は、 1-3日 が入荷次第の出荷となります。

7-21日商品の出荷時期

出版社から取り寄せを行なっております。 「入荷待ち」と表示されている場合は、その時点で卸業者から入荷していません。なお、取り寄せの入荷・出荷時期については出版社に一任しておりますために、明確な日時のご案内ができません。

また、同商品がサイト上で1-3日の状態になりましても、仕様上こちらから手配することが叶いません。恐れ入りますが、注文時の在庫状況がそのまま優先される形となりますことをご了承ください。


「手配不可」と表示されている場合

下記の理由が考えられます。

・ご指定のクレジットカードで決済ができなかったため  →詳しくはこちら
・ご注文商品が品切れ・絶版・廃盤のため
・その他手配上の理由

※いずれの場合も、一両日中にご登録のメールアドレスへ詳細をご案内いたしますので、ご確認ください。

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